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新疆出臺措施保障旅游業健康發展

重點景區設立巡回法庭或巡回審判點

  • 來源:人民法院報
  • 發布時間:2020-06-15 08:58:33

  近日,新疆維吾爾自治區高級人民法院下發《關于服務保障旅游業健康發展的8條措施》,深入貫徹落實自治區黨委關于發展旅游支柱性產業的戰略部署,推進自治區旅游業持續健康發展。

  措施提出,重點景區基層人民法院至少建立1個旅游糾紛速裁團隊,能夠適用簡易程序審理的,一律適用簡易程序。在重點景區游客服務中心設置宣傳標牌、公布二維碼,引導當事人使用新疆移動微法院。對于事實清楚、法律關系明確、爭議不大的旅游糾紛,當日受理、當日立案、當日送達并當日組織調解,達成調解協議的當日制作調解書。簡化程序,能夠當即履行的,經當事人同意可不制作調解書。在管轄5A級景區基層人民法院設立旅游維權合議庭;對客流量較大、糾紛發生頻繁的旅游景區,根據需要設立旅游巡回法庭;暫不具備設立旅游巡回法庭條件的,設立巡回審判點。在“小長假”“旅游黃金周”等旅游旺季,4A級以上景區至少設立一個旅游巡回法庭,安排法官全天候值班,建立“110”司法服務新模式,高效化解旅游糾紛。

  措施要求,景區基層人民法院要積極指導人民調解和行政調解。每年3月30日前,會同當地旅游行政主管部門、市場監督管理部門、行業組織,召開聯席會議,統籌協調旅游糾紛案件調處化解工作。每年開展業務培訓,推動司法行政部門在訴訟服務中心派駐人民調解員、律師和法律工作者開展訴前調解,合力化解旅游糾紛,努力營造旅游消費安全法治環境。(記者  王書林  通訊員  蘇  昊)

責任編輯:韓緒光
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